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Visite dans la polyclinique publique de mon quartier (octobre 2024)

Petite visite à l’hôpital de mon quartier .. L’hôpital 46 à Moscou. https://gp46.mos.ru/
En Russie l’hôpital s’appelle la polyclinique mais c’est l’état qui paye tout. Une salle d’attente classique ….

Cet hôpital à 3 bâtiments (les filiales en russe), dans le quartier, contenant tous les services et pour gérer le flux et le volume de gens / patients. Dans mon quartier, Taganskaya, il y a plusieurs établissements (hôpitaux avec filiales) de ce genre.

Exemple de cabinet medical : le numéro + le nom du médecin + la fonction.

Comment on s’inscrit chez un médecin ?
– Si c’est un médecin classique, par exemple l’Ophtalmologue ici, on peut s’inscrire en ligne sur Gosuslugi et prendre RDV directement chez lui.
– Si c’est un médecin spécialiste (cardiologue ..) d’abord, via gosuslugi, on s’inscrit en général, chez le médecin traitant ou l’équivalent du généraliste (врач участковый ) qui ouvre une направление (une direction) qui est l’inscription chez le médecin spécialiste.

En plus le système me confirme mon rendez vous via un SMS avec tous les détails, l’heure, le médecin, l’endroit, le numéro de talon.

En général, pour s’inscrire a une visite chez le médecin,
– soit on le fait en ligne via la plateforme Gosuslugi
– soit on apelle au téléphone
– soit on passe à l’hôpital et on s’inscrit via un écran tactile, seul ou avec l’aide d’un employé ..

Je me suis inscrit via Gosuslugi, ca c’est le panneau d’attente à l’étage

  • Colonne de gauche = le numéro du cabinet medical et le nom du médecin
  • Colonnes centrales = le numéro du talon d’inscription et l’heure precise de passage

    En haut a droite il est marqué емиас (en russe) ou EMIAS https://emias.info/ Il s’agit du système d’information et d’analyse médicale unifié de Moscou qui est un système d’information qui automatise la réservation des visites à l’hôpital et du travail des professionnels de la santé dans la ville de Moscou.

    En gros une plateforme dans laquelle vous avez un espace contenant toutes vos données médicales, votre carte de sante, etc

    On peut rattacher dans le reseau des gens e sa famille, le système étant sous contrôle de l’IA, il analyse et “si” vous avez des parents avec antecedents médicaux héréditaires, cela créé une alerte dans le système transmise au médecin traitant etc.

    Si vous allez dans un labo privé, ou a l’étranger, faire des tests etc vous recevez les PDFs par exemple par mails, et pouvez les uploader dans votre espace personnel. En plus d’uploader des documents, on peut aussi les télécharger.

Cet hôpital 46 fait partie du nouveau dispositif et standard de la ville de Moscou = Моя поликлиника ou My Polyclinic ou Ma Polyclinique. Vous pouvez voir (en anglais) le concept via le studio qui a créé le projet pour la ville de Moscou : https://www.artlebedev.com/moya-poliklinika/ Vous y trouverez l’architecture
– du design interieur
– du design extérieur
– des facades
– du système de navigation
– l’identité du dispositif etc

En russe le Avant / Apres : https://www.mos.ru/city/projects/poliklinika/#

Ici je vous montre une salle d’attente ..

L’ascendeur a gauche. https://www.artlebedev.com/moya-poliklinika/navigation/

Ci -dessous les escaliers …

Une affiche qui invite à s’inscrire au centre des “professions du futur” il s’agit d’un centre des professions “en vogue” pour la ville de Moscou qui propose des programmes de formations et reconversions (en moyenne de 3,5 mois en formation accélérée), y compris via de l’enseignement distance et qui est sponsorisé par la ville de Moscou et quelques 3 000 employeurs de premier plan ;

il s’agit principalement de formations techniques et pour l’industrie créative qui vise à définir l’image de la ville du futur. Le site ici : https://mosfuture.ru/

Aux étages, il y a des bureaux de ce type, les “postes médicaux”. Quelle est leur fonction ? Lorsque vous faites un examen, vous avez un diagnostic médical, ce diagnostic s’appelle une заключение (zaklouchenie) et est envoyé dans votre espace médical et Gosuslugi ; mais vous pouvez aussi le faire imprimer aux étages et avoir un exemplaire papier avec les tampons ca qui est demande parfois par les employeurs ou autres.

Quand vous rentrez dans ces nouvelles polycliniques
A gauche = le vestiaire
A droite = un restaurant (le Buffet)
Ici le buffet 🙂

ci dans le restaurant une borne tactile ZORGTECH
Avec un Z comme Zorglub Leur site : https://zorgtech.com/
Zorgtech est l’un des leaders du développement et de la production de terminaux tactiles et sensoriels en Russie.

A gauche = le vestiaire
Ici le vestiaire 🙂

Sur la droite, le poste de l’agent de sécurité avec les écrans de surveillance, et devant deux employés qui aident des personnes agées a s’inscrire via la borne tactile.

L’accueil avec les écrans tactiles sur lequel en passant a la clinique on peut s’enregistrer pour consulter des médecins, avec l’aide du personnel médical local. Sympa les canapés non ?

Argh en sortant car oui en Russie pour entrer dans l’hôpital on porte ces dessous de chaussures bleus (бахилы), ou couvre-chaussures pour ne pas salir .. En sortant on les mets dans ces poubelles mais parfois ca déborde…

Alors la sante en Russie ?

Et dessous vous pouvez aussi regarder la polyclinique de mes enfants dans le même standard 🙂

Petite visite dans ma clinique publique pour enfants

La clinique publique de mes enfants est la clinique 104, dans le quartier de Taganskaya.

La clinique vient de terminer ses travaux de remise en état dans le cadre du programme municipal initié par le maire Serguei Sobianine “Ma Polyclinique“.

C’est aussi CA vivre en Russie (à Moscou) en 2023

Quelques images ci-dessous.

L’entrée de la polyclinique ..

Entrée pour les fauteuils roulants ..

Ci dessus, zone couverte pour les poussettes …

Il y a un Buffet pour les clients

Tout est digitalisé et tout se fait en ligne via des bornes d’inscription.

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